Abonnements verwalten
So verwalten Sie Ihr Abonnement, wählen Pakete aus und führen Upgrades durch.
Verfügbare Pakete
Trial
- Kostenlose Testversion
- Alle Funktionen verfügbar
- Begrenzte Dauer: 14 Tage
- Ideal zum Testen der Anwendung
Basic
- Für kleine Schulen
- Grundlegende Funktionen
- Bis zu 50 Benutzer
- Monatliche oder jährliche Zahlung
Professional
- Für mittlere Schulen
- Alle Funktionen
- Bis zu 200 Benutzer
- Monatliche oder jährliche Zahlung
- Priority Support
Enterprise
- Für große Schulen
- Alle Funktionen
- Unbegrenzte Benutzer
- Anpassbare Funktionen
- Premium Support
- Dedizierter Account Manager
Paket wechseln
- Öffnen Sie Administration > Abonnements im Hauptmenü
- Klicken Sie auf Pakete
- Wählen Sie das gewünschte Paket aus
- Folgen Sie den Anweisungen zum Wechsel
Upgrade durchführen
Schritt 1: Paket auswählen
- Öffnen Sie Administration > Abonnements
- Klicken Sie auf Pakete
- Wählen Sie das gewünschte Paket aus
- Klicken Sie auf Upgrade
Schritt 2: Zahlungsinformationen
- Geben Sie Ihre Zahlungsinformationen ein
- Bestätigen Sie die Zahlungsmethode
- Klicken Sie auf Bestätigen
Schritt 3: Bestätigung
- Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail
- Ihr Upgrade wird sofort wirksam
- Sie haben nun Zugriff auf die erweiterten Funktionen
Downgrade durchführen
Sie können auch auf ein niedrigeres Paket downgraden:
- Öffnen Sie Administration > Abonnements
- Wählen Sie ein niedrigeres Paket
- Bestätigen Sie den Downgrade
- Die Änderungen werden zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam
Abonnement verwalten
Abonnement-Status
In der Abonnement-Übersicht sehen Sie:
- Aktuelles Paket
- Ablaufdatum
- Zahlungsmethode
- Rechnungen
Zahlungsmethode ändern
- Öffnen Sie Administration > Abonnements > Zahlungsmethoden
- Klicken Sie auf Zahlungsmethode ändern
- Geben Sie die neuen Zahlungsinformationen ein
- Klicken Sie auf Speichern
Rechnungen ansehen
- Öffnen Sie Administration > Abonnements > Rechnungen
- Wählen Sie die gewünschte Rechnung aus
- Laden Sie die Rechnung herunter oder drucken Sie sie aus
Abonnement kündigen
Beim Kündigen verlieren Sie sofort den Zugriff auf alle Funktionen.
- Öffnen Sie Administration > Abonnements > Einstellungen
- Klicken Sie auf Abonnement kündigen
- Bestätigen Sie die Kündigung
Häufige Fragen
Kann ich zwischen Paketen wechseln?
Ja, Sie können jederzeit auf ein anderes Paket wechseln.
Was passiert, wenn mein Trial abläuft?
Nach Ablauf des Trials müssen Sie ein kostenpflichtiges Paket wählen, um die Anwendung weiter zu nutzen.
Kann ich ein Paket downgraden?
Ja, Sie können auf ein niedrigeres Paket downgraden. Die Änderungen werden zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
Wann wird mein Upgrade wirksam?
Upgrades werden sofort wirksam.
Wann wird mein Downgrade wirksam?
Downgrades werden zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
Wie kann ich meine Zahlungsmethode ändern?
Öffnen Sie die Abonnement-Verwaltung und wählen Sie "Zahlungsmethode ändern".
Wo finde ich meine Rechnungen?
Alle Rechnungen finden Sie im Bereich "Administration" > "Abonnements" > "Rechnungen".
Kann ich mein Abonnement pausieren?
Nein, Abonnements können nicht pausiert werden. Sie können jedoch kündigen und später erneut abonnieren.
Beginnen Sie mit dem Trial, um die Anwendung zu testen. Prüfen Sie die Funktionen der verschiedenen Pakete, bevor Sie upgraden.
Behalten Sie Ihre Zahlungsmethode aktuell, um Unterbrechungen zu vermeiden.